Política de Privacidad — Minua

Última actualización: 10 de octubre de 2026

En Minua, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros cuando visitas nuestra tienda en línea, realizas una compra o utilizas nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos

Minua es una tienda en línea dedicada a la comercialización de ropa, leggings y accesorios de moda femenina.

El tratamiento de los datos personales se realiza bajo la responsabilidad del operador de Minua.

Sitio web: minuaclub.com

Datos legales del responsable: miguel de la corte

Contacto de privacidad: minuaclub@gmail.com

2. Información que recopilamos

Cuando interactúas con nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección de envío y facturación.

• Información relacionada con tus pedidos.

• Información necesaria para procesar pagos.

• Dirección IP, navegador y dispositivo utilizado.

• Información de navegación y preferencias de compra.

Únicamente recopilamos los datos necesarios para ofrecer nuestros productos y servicios.

3. Uso de la información personal

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades principales:

• Procesar y gestionar pedidos.

• Coordinar el envío y entrega de productos.

• Confirmar compras y proporcionar información sobre pedidos.

• Atender consultas, solicitudes y devoluciones.

• Prevenir operaciones fraudulentas.

• Cumplir obligaciones legales y administrativas.

Adicionalmente, cuando corresponda y contemos con la autorización necesaria, podremos utilizar tus datos para enviarte promociones, novedades, descuentos y comunicaciones comerciales.

Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de utilizar tus datos para finalidades publicitarias.

4. Protección de la información

En minua adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Nuestra tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify, que proporciona herramientas para gestionar operaciones comerciales y procesar pedidos.

Aunque aplicamos medidas razonables de protección, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

5. Procesamiento de pagos

Los pagos realizados en nuestra tienda se gestionan mediante los proveedores de pago habilitados en el sitio web.

Estos proveedores pueden procesar la información necesaria para autorizar y completar las transacciones conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

Minua no necesita almacenar los datos completos de las tarjetas bancarias para gestionar los pedidos.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Permitir el funcionamiento del carrito de compras.

• Recordar preferencias de navegación.

• Analizar el rendimiento del sitio web.

• Mejorar la experiencia de compra.

• Medir la efectividad de campañas publicitarias.

• Mostrar publicidad personalizada cuando corresponda.

Puedes administrar determinadas cookies mediante la configuración de tu navegador o las herramientas de privacidad disponibles en nuestra tienda.

Las cookies no esenciales se utilizarán conforme a los requisitos de consentimiento que resulten aplicables.

7. Compartición de información con terceros

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que colaboran en el funcionamiento de nuestra tienda, como:

• Shopify y proveedores tecnológicos.

• Plataformas de procesamiento de pagos.

• Empresas de transporte y logística.

• Servicios de atención al cliente.

• Herramientas de análisis y publicidad, cuando estén habilitadas.

Estos terceros tratarán la información conforme a las funciones que desempeñen y a las obligaciones legales correspondientes.

No comercializamos bases de datos personales de nuestros clientes.

8. Conservación de datos personales

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para gestionar las compras, prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, procederemos a su eliminación, anonimización o bloqueo, según corresponda.

9. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.

• Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta.

• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente proceda.

• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los casos permitidos.

También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico de privacidad indicado en esta política, especificando tu petición y la información necesaria para verificar tu identidad.

Responderemos conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

10. Transferencias internacionales

Debido al uso de plataformas tecnológicas y proveedores externos, determinados datos personales podrían ser procesados o almacenados fuera del país de residencia del cliente.

Cuando corresponda, adoptaremos las medidas necesarias para que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa aplicable.

11. Privacidad de menores de edad

Nuestra tienda está dirigida a personas con capacidad legal para realizar compras en línea.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin la autorización que resulte legalmente necesaria.

Si detectamos que se han recopilado datos de manera indebida, adoptaremos las medidas correspondientes.

12. Modificaciones de esta política

Minua se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, procedimientos internos o requisitos legales.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales oficiales de atención al cliente disponibles en nuestra tienda.

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